Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HOTEL INFO et les clients HOTEL INFO. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

HOTEL INFO Etoiles

Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER (Hambourg)

Centre 2.00 km Gare 2.00 km Aéroport 53.44 km
7.9

782 Évaluations

Protocole Clean & Safe X

Self Inspected Hotel

Mesures d'hygiène et de nettoyage

Accueil sans contact des invités

Garde tes distances

Sécurité des aliments et des boissons

Afficher toutes les mesures pertinentes
Protocole Clean & Safe
La santé et la sécurité de vos clients sont la priorité absolue pour les partenaires hôteliers HRS. Hôtels avec un Clean & Les scellés de sécurité mettent en œuvre des mesures d'hygiène et de protection étendues pour se protéger contre l'infection par le COVID-19 au sein de votre entreprise.
Mesures de nettoyage et de désinfection
Hygiène et équipement de protection individuelle
Stations d'hygiène et équipements de protection à disposition du personnel et des invités
Zones à haute fréquence de contact
Nettoyage fréquent des zones publiques et des zones à haute fréquence de contact (par ex. poignées de porte)
Équipement technique
Contrôle régulier des équipements techniques (par ex. climatisation, lave-vaisselle, machines à laver)
Mesures de santé et de sécurité
Garder ses distances
Éloignement géographique dans l'ensemble de l'établissement conformément au droit local
Formation des collaborateurs
Programmes de formation révisés pour les employés, les fournisseurs et les contractants
Mesures pour le confort des hôtes
Réception sans contact
Éviter les files d'attente et permettre le check-in et le check-out sans papier
Fitness et bien-être
Des règles d'hygiène et de nettoyage supplémentaires s'appliquent à tous les centres de fitness et de bien-être.
Suivi
Suivi pour une réaction rapide en cas de maladie d'un employé, d'un fournisseur ou d'un invité
Réunions et événements
Accès contrôlé et séparation des groupes et des bagages entreposés
Sécurité des aliments et des boissons
Aliments et boissons
Offres de restauration sans contact, options disponibles pour la vente à emporter, ainsi que couverts et pelles de service désinfectés
X
Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER (Hambourg)
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Voyageurs d'affaires et touristes
business tariff
0,00 €
Chambre individuelle Tarif standard Chambre double 0,00 €

ConditionsAfficher les détails
  • Annulation payante
  • Acompte requis
  • Pas de carte de crédit requise

Conditions

Type de réservation

L'hôtel vous offre deux possibilités pour la réservation : une réservation standard (arrivée avant 18 h heure locale de l'hôtel) ou une réservation garantie (arrivée après 18 h possible, nécessite un numéro de carte de crédit). L'hôtel n'est pas autorisé à débiter la carte de crédit pour les paiements.

Acompte

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Gratuit pour les clients HOTEL INFO dans l'hôtel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER (Hambourg)

  • Wi-Fi gratuit
  • Utilisation gratuite du sauna
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Utilisation gratuite d'une borne Internet
Protocole Clean & Safe X

Self Inspected Hotel

Mesures d'hygiène et de nettoyage

Accueil sans contact des invités

Garde tes distances

Sécurité des aliments et des boissons

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Protocole Clean & Safe
La santé et la sécurité de vos clients sont la priorité absolue pour les partenaires hôteliers HRS. Hôtels avec un Clean & Les scellés de sécurité mettent en œuvre des mesures d'hygiène et de protection étendues pour se protéger contre l'infection par le COVID-19 au sein de votre entreprise.
Mesures de nettoyage et de désinfection
Hygiène et équipement de protection individuelle
Stations d'hygiène et équipements de protection à disposition du personnel et des invités
Zones à haute fréquence de contact
Nettoyage fréquent des zones publiques et des zones à haute fréquence de contact (par ex. poignées de porte)
Équipement technique
Contrôle régulier des équipements techniques (par ex. climatisation, lave-vaisselle, machines à laver)
Mesures de santé et de sécurité
Garder ses distances
Éloignement géographique dans l'ensemble de l'établissement conformément au droit local
Formation des collaborateurs
Programmes de formation révisés pour les employés, les fournisseurs et les contractants
Mesures pour le confort des hôtes
Réception sans contact
Éviter les files d'attente et permettre le check-in et le check-out sans papier
Fitness et bien-être
Des règles d'hygiène et de nettoyage supplémentaires s'appliquent à tous les centres de fitness et de bien-être.
Suivi
Suivi pour une réaction rapide en cas de maladie d'un employé, d'un fournisseur ou d'un invité
Réunions et événements
Accès contrôlé et séparation des groupes et des bagages entreposés
Sécurité des aliments et des boissons
Aliments et boissons
Offres de restauration sans contact, options disponibles pour la vente à emporter, ainsi que couverts et pelles de service désinfectés
X

Situation

Au nord de la vieille ville de Hambourg, à l'ouest du lac de l'Alster, vous trouverez l'hôtel citadin Crowne Plaza Hamburg – City Alster. En voiture, il vous est possible de rejoindre la galerie d'art Kunsthalle en moins de 5 minutes. Vous pourrez y découvrir plus de 200 œuvres d'art ainsi que 7 siècles d'histoire de l'art.

Votre hôtel

Dans les chambres vous trouverez une ambiance confortable. Le mobilier en bois couleur miel s'accorde bien avec les couleurs riches et chaudes. Les jolies lampes et les beaux tableaux sont parfaitement adaptés au style des chambres.

Informations complémentaires

L'atrium, haut et lumineux, et l'arbre en son centre vous invitent à vous détendre. Vous pourrez tenir vos réunions dans les grandes salles de conférence qui sont équipées des dernières technologies de pointe. Vous pourrez également faire vos exercices habituels dans la salle de sport.

Données liées à l’hôtel

Hôtel construit en: 1987, Nombre d'étages: 7, Salon/hôtel de conférence, Hôtel en ville, Nombre de chambres: 291, Nombre de chambres simples: 291, Nombre de chambres doubles: 291, Nombre de chambres twin: 40, Avec un lit double: 251, Utilisables comme chambres à trois lits: 16, Nombre de suites/appartements: 7, Nombre de chambres non-fumeur: 291, Wi-Fi avec accès Internet dans les chambres, Wi-Fi avec accès Internet dans le hall, Internet gratuit dans la chambre,

Horaires de la réception
En semaine
Occupé 24h/24

Accueil le week-end
Occupé 24h/24

Check-In: 15:00
Check-Out: 12:00

Langues parlées:
Personnel multilingue disponible 24h/24

Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER (Hambourg):

Japan Credit Bureau Visa Mastercard American Express

Informations hôtelières

  • Ascenseur
  • Réception (hall)
  • Wi-Fi avec accès Internet
  • Place de stationnement marquée pour personnes à mobilité réduite
  • Parking avec équipement de chargement pour voitures électriques
  • Parking directement à côté de l'hôtel
  • Garage à l'hôtel prix/Jour: 26,00 EUR
  • Parking prix/Jour: 26,00 EUR
  • Parking de l'hôtel
  • Station de recharge pour VE
  • Détecteurs de fumée
  • Surveillance vidéo des entrées
  • Système de gicleurs
  • Surveillance vidéo du hall de l'hôtel
  • Alarme incendie
  • Le bâtiment est conforme à tous les codes locaux/étatique/nationaux de construction
  • Escaliers de l'hôtel ventilés
  • L'hôtel est conforme aux lois nationales/étatiques/locales en matière de prévention des incendies
  • Détecteurs de fumée dans toutes les chambres
  • Sorties de secours pour chaque étage
  • L'hôtel dispose d'un éclairage d'urgence
  • Générateurs de secours d'urgence
  • Les portes des chambres se ferment automatiquement
  • Couloirs équipés d'extincteurs
  • Parking éclairé
  • Nombre de porte avec judas dans chambre: 291
  • Sauna:
  • Centre de fitness:

Équipement de la chambre

  • Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite conformément aux normes DIN 18024, 18025.
  • Télévision par satellite
  • Téléphone sur le bureau
  • Connexion fax
  • Coffre-fort
  • Sèche-cheveux
  • Bureau
  • Salle de bains avec baignoire
  • Peignoirs
  • Réglage de la température dans chambre
  • Fer et planche à repasser dans ##NUMBER## chambres
  • Cafetière/théière dans ##NUMBER##chambres

Services disponibles dans l'hôtel

  • Service de blanchisserie
  • Wi-Fi gratuit
  • Utilisation gratuite du sauna
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Utilisation gratuite d'une borne Internet
  • Excursions
  • Location de voitures
  • Magasin/Superette
  • Grands chiens autorisés: Prix/Jour: 15,00 EUR
  • Animaux acceptés:
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons
  • Distributeur de billets
  • Salles de conférence: 11
  • Salles de conférence pouvant accueillir jusqu'à 190 personnes
  • Wi-Fi dans toutes les salles de conférence

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Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER (Hambourg)

Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER (Hambourg): Localisation & distance

Centre: 2.00 km - Hamburg

Aéroport: 53.44 km - Lübeck Blankensee Airport (LBC)

Gare: 2.00 km - Hamburg Hbf

Autoroute: 3.42 km - A24 - Hamburg-Horn

Foire aux questions sur Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER...

Comment le Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER a-t-il été évalué en moyenne ?
En moyenne, le Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER a été noté 7.9 par 782 anciens clients.
Quelle est la distance jusqu'à la gare la plus proche ?
La gare la plus proche est à 2 kilomètres du Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER.
À quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche ?
L'aéroport le plus proche est à 53.4 kilomètres du Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER.
L'hôtel Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER est-il situé au centre ?
Le Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER est à environ 2 kilomètres du centre-ville.
Y a-t-il un parking pour les clients de l'hôtel au Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER ?
Les options de stationnement suivantes sont disponibles pour les clients de l'hôtel.
  • Parking de l'hôtel
  • Place de stationnement marquée pour personnes à mobilité réduite
  • Parking avec équipement de chargement pour voitures électriques
La connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre est-elle incluse dans le tarif ?
La connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre est incluse dans le prix.
Quelles sont les heures du petit-déjeuner au Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER ?
Le petit-déjeuner n'est pas disponible au Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER.
Est-il possible d'annuler la réservation à Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER sans frais ?
Il est possible d'annuler la réservation sans frais jusqu'à 18h00 le jour de l'arrivée.
À quelles heures la réception est-elle ouverte ?
Les heures d'ouverture de la réception sont les suivantes :
  • En semaine : 24 heures d'affluence
  • Le week-end : 24 heures d'affluence
Comment puis-je payer au Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER ?
L'hôtel propose les options de paiement suivantes :
  • Diners Club
  • Japan Credit Bureau
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

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Évaluations de Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER (Hambourg)

Avis clients uniquement
L'évaluation n'est faite qu'après avoir séjourné à l'hôtel
Plus de 2 millions d'avis clients authentiques
782 Évaluations 396 y compris les commentaires:
7.9 / 10

client corporatif entre 40 et 50 ans

26.02.16

7.5 Bien

Positive L'accueil, l'amabilité et la compétence du personnel. La propreté de la chambre, bien que la taille ait été un peu petite. Négative Le rix du parking et du petit déjeuné. Meme réduit à 14€, c'est cher pour un chocolat et un croissant.

client corporatif entre 30 et 40 ans

03.12.15

10 Excellente

Positive Nice and clean rooms, very quiet. American breakfast with a lot of choice. Friendly staff. Négative Everything was fine

couple plus de 60 ans

06.05.09

10 Excellente

Positive Le directeur et son personnel ont bien résolu à notre satisfaction le problème de réservation qui s'est présenté à notre arrivée. Nous n'avons pas utilisé le "centre sportif" Négative dommage que nous ayons été réveillés, par l'erreur d'une femme de ménage 1h plus tôt que nous l'aurions désiré le dernier matin....