Frankfurt am Main International Airport (FRA) 
80 % of guests recommend this hotelAndrea D.- Mature couple
reichhaltiges Frühstück, Danke für Erinnerung an Jugendherbergsflair der 70ziger Jahre ... Die einzige Servicekraft am 2. Morgen war sehr nett und sehr bemüht, aber bei der Anzahl der Gäste ist eine Kraft zu wenig.
Beim Einchecken musste ich die Rechnung bezahlen plus 50,00 € Kaution! Eine sehr unangenehme Erfahrung im „besten Hotel“ am Platze! Der Mitarbeiter am Empfang musste sich sichtlich um Freundlichkeit bemühen. Als Gast stelle ich mir eine andere Begrüßung vor. Und die Einrichtung des wohl frisch renovierten Zimmers mag ja modern sein, aber funktionell wirkt sie nicht durchdacht: Eine Tür zwischen Zimmer und Sanitärbereich fehlte, Intimsphäre = Fremdwort, der Fernseher war so tief gestellt, dass man im Bett liegend (dahin war der Bildschirm gerichtet) die eigenen Füße im Bild hatte, das Sofa war zum Sitzen zu unbequem, andere Sitzgelegenheiten gab es nicht, der Toilettenraum war nicht heizbar, das Fenster im WC und vor dem Waschbecken waren nicht abdunkelbar, nachts wurde der Raum durch Beleuchtung von außen partiell erhellt=schlafhindernd. Der Früstücksraum hatte Kantinenflair, Tische waren nicht eingedeckt, Nachschub ließ auf sich warten, Tische und Stühle waren krümelig vom Vorgast.
