Kapcsolat


Telefon 00800-11211200*

E-mail info@hotel.info

* Számos országból ingyenesen elérhető, további információkért és részletes kapcsolattartói adatokért kérjük, kattintson ide.
ÁSZF

A HOTEL DE GmbH Általános szerzodési feltételei (ÁSZF)

Általános szerzodési feltételek

1. Hatály

1.1 A(z) HOTEL DE GmbH, a továbbiakban: „közvetíto”, a HRS Group tagja, amelynek tulajdonában számos, utazási szolgáltatást kínáló foglalási portál van. A(z) www.hotel.de & www.hotel.info (a továbbiakban: „online portál”) és a kapcsolódó partner weboldal segítségével globális foglalási szolgáltatást üzemeltet hotelszobákkal, összehasonlítható szálláshelyekkel, illetve utazási szolgáltatásokkal – például nyaralókkal – kapcsolatban (a továbbiakban: „szállás”). A HRS GROUP következo általános szerzodési feltételei (a továbbiakban: „ÁSZF”) minden leányvállalatra és az általuk üzemeltetett összes foglalási portálra vonatkoznak.

1.2 Ez az ÁSZF minden, a közvetíto online portálján keresztül tett, kötoerovel nem rendelkezo foglalással kapcsolatos lekérdezésre és kötoerovel rendelkezo szállásfoglalásra vonatkozik. A közvetíto online portálján keresztül lefoglalható szállás biztosítása a közvetíto partnerei által muködtetett online foglalási rendszereken keresztül történik, ahol ez elérheto.

1.3 Akkor is ez az ÁSZF az érvényes, ha azok a felhasználók, akik szállást szeretnének foglalni (a továbbiakban: „vendég”), azzal ellentétes általános szerzodési feltételekkel rendelkeznek. Azok az általános szerzodési feltételek akkor sem érvényesek, ha a közvetíto a vendég feltételeinek tudatában nyújt szolgáltatást, kivéve, ha a felek másképpen állapodnak meg.

2. A teljesített szolgáltatások

2.1 A teljesített szolgáltatások közé tartozik a szállás- vagy utazási szolgáltatásra vonatkozó megállapodás megkötése és teljesítése közvetlenül a vendég és a vendég által a foglalási folyamat során kiválasztott szálláshely üzemeltetoje (a továbbiakban: „szolgáltató”) között. A szállás- vagy utazási szolgáltatásra vonatkozó megállapodásból fakadó minden igény vagy kötelezettség közvetlenül és kizárólag a vendég és a szolgáltató között jön létre. A vendég és a közvetíto között nem jön létre szállás- vagy utazási szolgáltatásra vonatkozó megállapodás.

2.2 A szállás szolgáltatója nem a közvetíto vagy egyéb foglalási rendszerüzemelteto, hanem a szerzodo félként kiválasztott szolgáltató. Ha a közvetíto portálján keresztül több szálláshelyet foglalnak le, akkor a közvetíto nem választ az egyes szálláshelyek közül, illetve azokat nem kezeli; ez a vendég felelossége. A vendég által megadott feltételeket (például helyszín, cél, idoszak, kategória) a leheto legnagyobb mértékben figyelembe vesszük az online portál által ajánlott egyes szálláshelyek kiválasztása során. Az online portál által megjelenített kínálatot azonban nem lehet úgy tekinteni, hogy nincs olyan szálláshely, amely jobban megfelelne a vendég igényeinek vagy feltételeinek.

2.3 Ha a szolgáltató nem teljesíti a kötelezettségeit, akkor a közvetíto nem köteles, de jogosult arra, hogy egyedi esetekben kártalanítsa a vendéget annak érdekében, hogy lehetové tegye a vendégnek a szerzodéses kapcsolat gördülékeny teljesítését. Ebben az esetben a vendég a szolgáltatóval szemben fennálló kártérítési igényét átruházza a közvetítore, hogy a közvetíto jogorvoslattal élhessen a felmerült költségek tekintetében.

3. A vendégek értékelése

3.1 A közvetíto elérhetové teszi a vendégnek azt a lehetoséget, hogy hozzáférjen harmadik felek által írt értékelésekhez, illetve további tartalomhoz és képekhez, amelyek az online portálon kínált szolgáltatásokhoz kapcsolódnak. Ezek csak személyes véleményeket jelenítenek meg, amelyek egy adott idopontra vonatkoznak. Ezek a vélemények az író személyes meglátását és elvárását is tükrözik. Azt is figyelembe kell venni, hogy a tartalom feltöltése vagy az értékelés megírása óta eltelt idoszakban változhattak az elérheto szolgáltatások; például idoközben a szállást átépítették vagy felújították. A beküldött értékelések számát is érdemes figyelembe venni, hiszen egyetlen vélemény gyakran nem annyira mérvadó, mint a több értékelés alapján kialakuló általános benyomás.

3.2 A közvetíto elérhetové teszi a vendég és harmadik fél számára azt a lehetoséget, hogy ilyen értékeléseket, illetve további tartalmakat és képeket névtelenül töltsenek fel az online portálra. Kizárólag a vendég a felelos az általa feltöltött tartalomért (például beszámolók/képek/videók).

3.3 A vendég és harmadik fél nem tölthet fel olyan tartalmat a közvetíto online portáljára,

- amely valótlan vagy félrevezeto, különösen a szállással, a szálláson lévo személyekkel, a szabadidos létesítményekkel és a szálláson eloforduló egyéb feltételekkel kapcsolatos pontatlan és/vagy elfogult értékelés feltöltése, amely befolyásolhatja más vendégek döntéseit;

- amely megalázó, sérto, támadó, fenyegeto, pornográf vagy kirekeszto;

- amely harmadik felek tulajdonhoz fuzodo és/vagy személyiségi jogait megsérti vagy egyéb okból jogellenes;

- amely nyíltan vagy burkoltan terméket, szolgáltatást vagy vállalatot reklámoz; különösen az olyan értékelések, amelyek feltöltéséért a vendég ellenszolgáltatást kapott, vagy az olyan szállás értékelése, amelyet a vendég munkáltatója üzemeltet, illetve

- amely olyan hivatkozásokat vagy hasonló információt/utalást tartalmaz, amelynek az a célja, hogy harmadik fél számítógépének muködését befolyásolja.

3.4 Ha a vendég ezeket a feltételeket megszegi a tartalom feltöltése során, akkor a közvetíto jogosult a tartalom módosítására vagy teljes törlésére a vendég értesítése vagy indoklási kötelezettség nélkül.

4. Foglalás

4.1 Minden foglalás a Vendég képviseletében köztes személyként eljáró Közvetítőn keresztül érkezik be a megfelelő Szolgáltatóhoz. Alapvető fontosságú tehát a foglalás feldolgozásának zökkenőmentessége érdekében, hogy a Vendég által megadott adatok (pl. az ott-tartózkodás időpontja, kapcsolatfelvételi adatok) pontosak és hiánytalanok legyenek.

4.2 A foglalás típusa szerint változik, hogy melyik az a legkésőbbi lehetséges időpont, amikor a Vendég bejelentkezhet. A foglalási folyamat során bemutatásra kerülnek a különféle foglalási lehetőségek, és a Vendég ezek alapján választ. Amennyiben a választott foglalási típus időkorlátot szab a bejelentkezésre vonatkozóan, akkor a Vendég késése esetén a foglalás törlésre kerül. A megjelölt bejelentkezési határidő elmulasztása esetén a Vendég nem követelheti a lefoglalt szállás rendelkezésére bocsátását.

4.3 Tilos a Közvetítőn keresztül foglalt szállást továbbértékesíteni. Fentiek alatt különösen a szállás harmadik fél részére történő, magasabb áron való továbbértékesítése értendő. A Közvetítő fenntartja magának a jogot, hogy kizárja az olyan Vendégeket az ügynökség szolgáltatásaiból a továbbiakban, akik a továbbértékesítésre vonatkozó rendelkezést megszegik. Ezen felül a fenti esetben a Szolgáltató jogosult a foglalás törlésére, valamint a közvetítő is nyilatkozhat a foglalás törléséről. A Vendég köteles továbbá megfizetni a lemondási díjat, valamint megtéríteni minden olyan veszteséget, amely a Közvetítőnél és/vagy a Szolgáltatónál felmerült.

4.4 A szállás a foglalás pillanatában lefoglaltnak minősül, és a foglalás külön megerősítés nélkül is érvényes. A foglalás megerősítése megjelenik a képernyőn, valamint a Vendég megkapja e-mailben és, erre vonatkozó kérés esetén, rövidített szöveges üzenetben is. A Közvetítő azonban nem tudja sem biztosítani, sem ellenőrizni az e-mailben vagy szöveges üzenetben kiküldött megerősítés megérkezését. Ez nem érinti a foglalás érvényességét; ez különösen vonatkozik arra az esetre, ha a megadott e-mail-cím és/vagy telefonszám hibás.

4.5 A foglalási folyamat során olyan különleges árajánlatok is megjelenhetnek, amelyek esetében részben vagy egészben előre kell kifizetni az összeget. Ilyen esetben a foglalás befejezése előtt meg lehet tekinteni a pontos feltételeket. Ilyen esetben a foglaláshoz általában hitelkártya szükséges, amelyre a Szolgáltató azonnal ráterheli a lefoglalt szállás költségét. Az ilyen foglalások során a Vendég elfogadja, hogy a foglalási oldalon feltüntetett foglalási díjat vagy a teljes összeget (beleértve minden adót és díjat) közvetlenül a hitelkártyájára terheljék.

Ha a Szolgáltató úgy állapodik meg a Vendéggel, hogy a szállás árából fizetendő előleget nem hitelkártyával kell rendezni, akkor a Szolgáltató jogosult a foglalást törölni, ha a foglalás megerősítésében meghatározott időpontig nem kapja meg az előleget. Továbbá az előleg meg nem fizetése nem mentesíti a Vendéget sem a foglalás megfelelő lemondására, sem a kapcsolódó lemondási díj megfizetésére vonatkozó kötelezettsége alól.

4.6 A választott foglalási típustól függően előfordulhat, hogy a foglalási folyamat részeként eltárolják a hitelkártya számát és az érvényességi idejét. A foglalási oldalon mindig egyértelműen feltüntetik, ha szükség van a hitelkártya számának elmentésére. Ezeket az adatokat továbbítják az adott szállás üzemeltetőjének, és ellenőrzik, mielőtt a foglalását megerősítenék. Az Ön hitelkártyája fizetési garanciaként szolgál a Szolgáltatónak a lefoglalt szállással kapcsolatos minden költség vonatkozásában.

4.7 A költségeket közvetlenül a Szolgáltató terheli az Ön hitelkártyájára a helyszínen. A kártyát a helyszínen be kell mutatnia a Szolgáltatónak. A ráterhelés időpontját a Szolgáltató által meghatározott feltételek határozzák meg.

4.8 A hitelkártya biztosítékul szolgál a Szolgáltatónak, amire a Szolgáltató bármilyen lemondási díjat vagy veszteséget ráterhelhet. Ha a hitelkártya adatai az ellenőrzés során nem bizonyulnak helyesnek, vagy az összeget nem lehet a kártyára terhelni, akkor a Szolgáltató a Közvetítőn keresztül törölheti a foglalást.

4.9 Ha a lefoglalt szállás szállodában van, akkor online maximum kilenc szoba foglalható le. Kilenc szobánál nagyobb számú foglalást csak a Közvetítő csoportos foglalási szolgáltatásán keresztül lehet tenni, amely foglalások megerősítése kötőerővel rendelkezik. Ha több mint kilenc szobára van szükség, akkor ezeket nem lehet több, egyenként legfeljebb kilenc szobát tartalmazó foglalásra felosztani. Speciális kapcsolatfelvevő adatlapok állnak a Vendég rendelkezésére, amennyiben értékesítési célú rendezvények, megbeszélések, események vagy csoportos foglalás (10 vagy annál több szoba) kapcsán különleges igényei vannak.

5. Módosítások és lemondások

5.1 A Szolgáltató által meghatározott feltételektől függően a Vendég köteles a szállás kialkudott árát (vagy annak egy részét) a foglalás megtörténte után kifizetni, ha a foglalást nem törli időben, vagy a szállást a foglalás előzetes lemondása nélkül nem veszi igénybe. A részletes lemondási feltételeket az adott Szolgáltató és a foglalás típusa határozza meg; azok a konkrét foglalási oldalon külön megtekinthetők, és a foglalással a Vendég által elfogadásra kerülnek.

5.2 A félreértések elkerülése érdekében minden módosítást és lemondást a Közvetítő internetes portálján (a „Módosítás és lemondás” fülön), vagy a +49 (0)221 2077 6033 telefonszámon keresztül kell megtenni. Az értesítés Közvetítő általi kézhezvétele határozza meg, hogy a módosítás vagy a lemondás időben megtörténtnek minősül-e. A módosításról vagy lemondásról szóló értesítés ezen kívül e-mailben is eljuttatható az info@hotel.de címre; ebben az esetben a Közvetítőnek legkésőbb a lemondási határidő vége előtt 24 órával meg kell kapnia az e-mailt. A lemondási időszak általában a lefoglalt szállás időzónája szerinti idejében van megadva. Ha a lemondásra időben és az alkalmazandó feltételeknek megfelelően kerül sor, a lemondás megerősítésre kerül. Ez igazolja a lemondást, ezért meg kell őrizni. Azt, hogy a lemondásért vagy a módosításért kerül-e díj felszámításra, a Szolgáltató foglalási és lemondási feltételei határozzák meg.

5.3 Módosításra és lemondásra a vonatkozó lemondási feltételekben meghatározott lemondási idő vége előtt van lehetőség. Bizonyos módosítások, például a tartózkodási idő csökkenése esetében azonban a Szolgáltató igényt tarthat veszteségei kompenzálására. A Szolgáltatók gyakran kizárják az ingyenes lemondás lehetőségét különleges árajánlatok, szolgáltatások és/vagy időpontok, illetve rövid határidős foglalások esetén.

5.4 Az internetes portállal való visszaélések és annak elkerülése érdekében, hogy a Szolgáltatót feleslegesen pontatlan foglalásokkal terheljék, a Közvetítő fenntartja a jogot arra, hogy egyedi esetekben törölje a foglalást, ha a megadott elérhetőségen nem lehet felvenni a kapcsolatot a Vendéggel, vagy ha a Szolgáltató visszautasítja a foglalást a múltban előforduló, gyakori lemondások vagy meg nem jelenések miatt. Ilyen esetben nem kötelező a Vendég számára szállást biztosítani. Az ilyen törlés azonban rendszerint elkerülhető, amennyiben a Vendég él a lehetőséggel, hogy a foglalás során megadja a hitelkártyaszámát.

6. A szálláskategóriák és a szállással kapcsolatos információk

6.1 A szállással kapcsolatos információk és annak leírása a szolgáltató saját információin alapul. A közvetítonek nincsen ráhatása az ilyen információra, és nem vállal felelosséget annak pontosságáért vagy teljességéért.

6.2 A kínálatban szereplo szállásokat a közvetíto saját osztályozási rendszere alapján kategorizálja. Az egyéb osztályozási rendszerek mellett (például bizonyos szövetségi állam jogszabályai által eloírt osztályozás) ez a rendszer elsosorban a vendégek tapasztalatain és értékelésén, valamint a szolgáltatók információin alapul, amelyeket a közvetíto adott esetben ellenoriz. Az osztályozás csak nem kötelezo érvényu információt ad a szállás színvonaláról és tulajdonságairól.

7. A szállások rangsorolása/listázása

7.1 A weboldalon vagy az alkalmazáson keresztül kitöltött kérdéssor után a vendégnek eloször felajánlott szállás lesz az, amely a feltételeknek legjobban megfelel (ideértve az ár-érték arányt, a rugalmas foglalási feltételeket, az ügyfél-elégedettség magas szintjét, a kínált szolgáltatások széles körét, a kedvezo tulajdonságokat, olyan ingyenes további elonyöket, mint a parkolóhely vagy a WIFI, a magas átváltási arány, a szállás részletes leírása és az arról készült sok kép, a központi elhelyezkedés stb.).

7.2 Promóciós idoszakokban bizonyos szállások díj ellenében ebben a listában jobban látható vagy eltéro helyen szerepelhetnek. Ez csak egy a több mint 80 feltétel közül, amelyek meghatározzák a szállás listán elfoglalt helyét, és nem elég ahhoz, hogy elso helyet biztosítson. A vendég természetesen a saját feltételei szerint szurheti az „Ajánlatok” listát („éjszakánkénti ár” szerint például).

8. A szállások ára

8.1 Az árak az egyes szállások esetében éjszakánként értendok, kivéve, ha a foglalási feltételek másként határozzák meg, és a foglalási feltételektol függoen tartalmazhatják a reggelit (ez többnapos foglalási idoszak alatt változhat is). Az elérheto kiegészíto szolgáltatások a szolgáltatótól függenek, és külön kell értük fizetni.

8.2 A szolgáltatók kötelesek megjeleníteni az adót tartalmazó végleges árat. Az árakra vonatkozó információkat azonban kizárólag a szolgáltató teszi elérhetové. A külföldi szállások esetén a helyi eloírások határozzák meg a fizetendo adókat és egyéb járulékokat.

8.3 Ha a vendég által kiválasztott pénznem különbözik a szolgáltató által megjelölt pénznemtol, akkor a keresési eredményekben az árak a kiválasztott pénznemben szerepelnek a könnyebb tájékozódás érdekében. Az árképzési feltételekben meghatározott pénznem azonban kötelezoen alkalmazandó a foglalásra nézve, és az átváltási árfolyamok eltéroek lehetnek.

8.4 Az árak és más vendégek által idoközben tett foglalások folyamatos frissítésének lehetosége a közvetíto oldalán idonként azt eredményezheti, hogy a szállás adatait tartalmazó oldalon megjeleno ár eltér a korábban a szállások listáján megjeleno ártól. A vendég számára dönto jelentoségu a foglalási folyamat végén feltüntetett végso ár.

9. Adatvédelem

9.1 A közvetíto kizárólag akkor gyujti, dolgozza fel és használja a vendég személyes adatait, amennyiben a vendég hozzájárult vagy amennyiben jogszabályi rendelkezések lehetové teszik az adatok gyujtését, feldolgozását és felhasználását. A közvetíto kizárólag olyan adatokat gyujt össze, dolgoz és használ fel, amelyek a szolgáltatások nyújtásához, az online portál és az ott kínált szolgáltatások használatához és muködtetéséhez szükségesek.

9.2 A közvetíto semmilyen körülmények között sem adhatja el az adatokat harmadik félnek. Az adatokat kizárólag olyan mértékig továbbítjuk harmadik feleknek, amíg azokra a vendég által kiválasztott szolgáltatónál történo foglaláshoz szükséges van. Ez kifejezetten vonatkozik a közvetíto leányvállalataihoz történo továbbításra, amelyre a foglalás végrehajtásához van szükség.

10. Marketing

10.1 Amennyiben a Közvetítő megkapja a Vendég e-mail-címét a foglalás során, akkor köteles a Németországban hatályos, elektronikus hirdetések és hasonló szolgáltatások vonatkozásában tisztességtelen piaci magatartásokról szóló törvény 7.§ (3) 3. bekezdésében foglaltaknak megfelelően felhasználni. Ilyen esetekben a Közvetítő köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy a Vendég érdeklődési körének megfelelő hirdetési anyagokat küldjön. A vendég bármikor visszautasíthatja az elektronikus hirdetéseket, ha e-mailt küld az info@hotel.de címre; ezért az alapdíjon felszámított átviteli költségen felül nem számítunk fel egyéb költséget.

10.2 A Közvetítő továbbá fenntartja a jogot, hogy a Németországban hatályos, telekommunikációról szóló törvény (TMG) 15.§ (3) bekezdése alapján álnév alatt felhasználói profilokat hozzon létre hirdetési és piackutatási célokra, valamint azért, hogy az internetes portál dizájnja megfeleljen az igényeknek. A Vendég a következő címre eljuttatott, egyszerű e-mail útján bármikor megtilthatja a hivatkozott felhasználói profil létrehozását: info@hotel.de.

11. Garancia és felelosség

11.1 A közvetíto minden adatát a leheto legnagyobb gondossággal állították össze. Nem lehet azonban garantálni, hogy az adatgyujtés és -továbbítás során nem fordulnak elo hibák. Az adatok más adathordozókra történo továbbítása (akár csak részben), illetve az itt meghatározottakon kívüli egyéb célokra való felhasználása kizárólag a közvetíto kifejezett beleegyezésével lehetséges.

11.2 A közvetíto online portálján található információk egy részét szolgáltatók, más vendégek és harmadik felek szolgáltatják. Minden szolgáltató, vendég és harmadik fél kizárólagos felelossége az általuk feltöltött információk pontossága, teljessége és idoszerusége, ideértve a feltüntetett árakat és rendelkezésre állást is. Biztosítaniuk kell továbbá, hogy olyan tartalmat ne lehessen feltölteni, amely harmadik fél jogi helyzetét sérti. A közvetíto nem tudja ezeket az információkat ellenorizni, és ezért nem garantálja az információfelhasználás pontosságát, teljességét, minoségét vagy jogszeruségét.

11.3 A vendég mentesíti a közvetítot harmadik felek minden olyan követelésével szemben, amely a 11.2 pontban meghatározott kötelezettségek megsértésébol ered. A vendég továbbá az ilyen követelésekkel szembeni védekezés során támogatja a közvetítot, és minden szükséges információt a rendelkezésre bocsát.

11.4 Az ilyen tartalomért vagy a vendég értékeléséért a közvetíto nem vállal felelosséget. A vendég értékelése csupán az értékelés szerzojének személyes véleményét tükrözi. A közvetítonek nincs befolyása az értékelések formájára, tartalmára, sem a hozzájuk használt felhasználói azonosítókra, és ezért nem is vállal felelosséget ezekért.

11.5 A szállás kezelése a közvetíto online portáján keresztül a vendég számára ingyenes. Ugyanakkor azonban a vendég nem támaszthat igényt a közvetíto szolgáltatásának idobeli és térbeli elérhetoségével kapcsolatban. A közvetíto nem felel a szolgáltatás (részleges) megszakításáért vagy leállásáért javítás, karbantartás vagy frissítés, illetve egyéb ok miatt, amelyre nincsen közvetlen ráhatása, vagy amely csak elhanyagolható mértékig akasztja meg a szolgáltatást.

11.6 A közvetíto nem felel a foglalás befejezéséért, illetve a szolgáltató szállásszolgáltatás nyújtásával kapcsolatban felmerült hibákért vagy károkért. A közvetíto nem ígéri, hogy a vendég konkrét kéréseit teljesítik, illetve ezzel kapcsolatban nem is vállal garanciát.

11.7 A közvetíto felelossége továbbá kizárt minden kár esetében függetlenül a jogalaptól, kivéve, ha a kár(t)

- lényeges szerzodésben szereplo kötelezettségek felróható megszegésébol ered, vagyis olyan kötelezettségek megszegésébol, amelyek megfelelo végrehajtása a megállapodás teljesítését eleve lehetové tette, és amelyek betartására a szerzodéses partner normál esetben számíthat;

- a közvetíto súlyos gondatlansága vagy szándékossága okozta, vagy

- a hibás termékekrol szóló német törvényben meghatározott életveszélyt, tartós egészségkárosodást vagy betegséget okoz, vagy egyéb jogszabályban eloírt kötelezo felelosségi alap áll fenn.

11.8 Ha a közvetíto a 11.7 pont alapján súlyos gondatlanság és szándékosság hiányában felelos a szerzodési feltételek súlyos megsértéséért, akkor a közvetíto kártérítési felelossége az olyan kárra és annak mértékére korlátozódik, amelynek bekövetkeztét a közvetíto általában a szerzodés megkötésekor fennálló, általa ismert körülmények alapján elore láthatta.

11.9 A garanciával és a kártalanítással kapcsolatos igények elévülnek legkésobb egy évvel azután, hogy a vendég tudomást szerez a kárt okozó eseményrol. Ez nem vonatkozik a jogellenes károkozásból eredo igényekre.

12. Egyebek

12.1 A német jog vonatkozik az áruk nemzetközi adásvételére vonatkozó szerzodésrol szóló ENSZ-egyezmény és a nemzetközi magánjog kollíziós jogának kizárására.

12.2 Az Európai Bizottság online vitarendezési platformját a következo linkre kattintva érheti el: Online Dispute Resolution. A közvetíto nem vesz részt fogyasztói választottbíróság elotti vitarendezési eljárásban, és erre vonatkozóan nem is áll fenn kötelezettsége.

12.3 A teljesítés helye: Köln. Kölnt jelölik ki azon üzletemberek és személyek részére mint illetékes fórumot, akik Németországban nem rendelkeznek általános illetékes fórummal. Minden egyéb esetben a jogszabályban eloírt illetékes fórum az érvényes.

12.4 A közvetíto online portálját csak szállásfoglalással kapcsolatos egyedi lekérdezésekre lehet használni. Automatizált lekérdezések végrehajtása nem megengedett. Az adathalmaz szerzoi jogi védelem alatt áll, ezért annak bármilyen másolása (különösen a „web scraping”) tilos. Az adathalmazok (különösen a lekérdezés eredményeinek) továbbértékesítése kifejezetten tilos.

12.5 A weboldalon megjelenített más vállalatok (harmadik fél szolgáltatók) weboldalaira mutató hivatkozások kizárólag a vendég kényelmét szolgálják. Ha a vendég ilyen hivatkozásra kattint, akkor elhagyja a közvetíto weboldalát. A közvetítonek nincs ráhatása a harmadik fél szolgáltatók weboldalainak tartalmára. Ily módon a közvetíto nem vállal garanciát az ilyen harmadik féltol származó tartalom pontosságáért, teljességéért vagy biztonságosságáért.

12.6 Ha az ebben a megállapodásban szereplo rendelkezések érvénytelenek vagy végrehajthatatlanok, akkor az ilyen rendelkezéseket úgy kell értelmezni, hogy megfeleljenek az alkalmazandó jogszabályoknak, valamint a leheto legjobban megegyezzenek a felek eredeti szándékával. A megállapodás többi részét ez nem érinti.

A csillagokat a szállodák saját értékelése és a HOTEL INFO valamint a HOTEL INFO vendégek tapasztalatai alapján ítélik meg. Részleteket az ÁSZF olvashat.