A equipa simpática da recepção está 24 h à sua disposição e responde a todos os seus pedidos. O acesso à Internet é efectuado através de uma ligação no seu quarto ou por WLAN (áreas públicas do hotel). O hotel dispõe de quartos para não-fumadores, onde pode naturalmente alojar os seus animais domésticos (p. f. assinale esta preferência durante a reserva). O seu quarto também dispõe de um cofre. Um sistema de ar condicionado assegura a climatização do seu quarto.