L'hotel si trova nel centro commerciale e storico di Granada, a 5 minuti dalla Cattedrale, a 10 minuti dall'Alhambra e a 500 metri dal centro congressi. Ha tutti i servizi di un hotel di lusso, incluso un ampio ristorante e spaziose sale da pranzo private. L'hotel dispone anche di un English bar con musica dal vivo e di una terrazza. Piscina esterna con ristorante barbecue e veduta panoramica sulla città di Granada.

*Dal 1 luglio al 31 marzo 2009 l'hotel farà dei lavori di ristrutturazione.