Horaires d'ouverture de la réception:
| de 6h30 à 18h00 (du lundi au vendredi) | | | de 7h00 à 14h00 (samedi et dimanche) | Une arrivée hors des horaires d’ouverture de la réception est possible. Après concertation préalable avec l’hôtel, vous obtiendrez une clé à la borne d'accueil.
C’est dans le sud de Hambourg, près du centre-ville que se trouve l’Hermes Hotel Residenz. Construit en 1991, cet établissement de 3 étoiles vous offre 25 chambres entièrement rénovées en 2005.
Les chambres de 23 à 25 m² sont lumineuses et agréables. Toutes sont dotées de minibar, télévision par câble, salle de bains avec douche ou baignoire, WC et sèche-cheveux. Nous mettons gratuitement à votre disposition une connexion Internet Wifi, ainsi qu’à la réception un terminal pour ordinateur. Vous pourrez également téléphoner gratuitement dans toute l’Allemagne.
Satisfait ou remboursé telle est notre devise. Nous attachons beaucoup d’importance à ce que notre clientèle se sente bien chez nous. En cas d’insatisfaction, vous ne paierez que ce qui vous semble adapté à la prestation reçue. Si vous êtes vraiment mécontentement, faites nous le savoir et vous serez exempté de paiement. Chez nous, vous ne payez que si vous êtes satisfait.
Par ailleurs, les clients de l’hôtel participent au tirage hebdomadaire du Lotto du Samedi. Que diriez- vous d’être riche à votre réveil ?
Nos chambres sont pourvues d’un minibar comprenant bière, cola et eau minérale. Ces boissons sont comprises dans le prix de la chambre. Dans le salon de l’hôtel, nous vous servons également des boissons à titre gracieux. De plus, chez nous les jeunes mariés passeront gratuitement leur nuit de noce. |
