| Evaluation du client (voyageurs en couple, voyage privé, moins de 31 ans) |
(2,0 de 10)  |
 Nous sommes restés deux jours a Marseille, essentiellement pour assister à un concert ayant eu lieu au stade vélodrome, nous avons choisi cet hotel en fonction de son emplacement: proche du stade et du vieux port afin de pouvoir visiter la ville en journée
conclusion: hotel bien situé
 Chambre correct mais donnant sur la rue, à sept heures du matin les klaxons nous réveillaient déjà, quand nous sommes arrivés dans notre chambre la serrure semblait avoir été forcée et donc nous nous inquiétions pour notre sécurité quand la poignée de la porte m'est restée dans la main!
Le petit déjeuner etait médiocre, en plus de ça, une personne du personnel s'est permise de me manquer de respect dans ces paroles, alors que je me servais un verre d'eau, elle m'a demandé mon numéro de chambre et quand je lui ai dit que nous avions déjà été enregistrés pour le petit déjeuner elle m'a répondu: " ouai bah vous avez donné votre numéro de chambre à mon collègue, mais à moi? vous me l'avez donné à moi?? non? alors donnez le moi!" je l'ai remis de suite à sa place, en lui disant que malgré mon jeune age, je restait quand même une CLIENTE de l'hotel et qu'elle n'avait pas à me parler sur ce ton! |
|
|
|
| Evaluation du client (voyageurs en couple, voyage privé, 31-40 ans) |
(4,4 de 10)  |
personnel aimable et serviable a toute heure, facilité d'acces, hotel bien placé au centre ville.hotel comportant 7 etages, donc peu de bruits de l'exterieur. Climatisation dans la chambre.
Etat des couvertures, notament de la couette tres mediocre, presence de trous dessus.Etat de la douche pas terrible non plus, pommeau de douche abimé!! Bruit dans le couloir à cause des residents (non touristes). fenetre tres abimée |
|
|
|
| Evaluation du client (voyageurs en couple, voyage d'affaires, 51-60 ans) |
(8,2 de 10)  |
| Pas de plan de la ville, en commande, gros problèmes pour les clients qui comme nous ne connaissions pas Marseille |
|
|
|
| Evaluation du client (voyageurs en couple, voyage privé, plus de 60 ans) |
(6,0 de 10)  |
Accueil agréable, situation pratique car centre de ville,parking un peu compliqué pour accéder.
Locaux viellissant, nécessite un lifting intérieur.Manque de luminosité ou éclairage. Non respect des zones non fumeur
forte odeur dans ascenseur ,couloir .
La signalisation pour arriver à l'hotel est insuffisante (au bas Rue de Rome) 2 fois le circuit car pas tourner dans rue Salvador .
Douche (pomme) rustique. |
|
|
|
| Evaluation du client (voyageurs avec enfants, voyage privé, indifférent) |
(7,4 de 10)  |
bien situé et conviviale
hotel bruiant par les personnes qui ne respectent pas le silence nocturne |
|
|
|
| Evaluation du client (voyageur seul, voyage d'affaires, 41-50 ans) |
(3,6 de 10)  |
calme vis a vis de la circulation
odeur de tabac froid dans la chambre
dessus de lit en mauvais état(abimé, sale,brulure de cigarettes) |
|
|
Étoiles/Commentaires
