Контакт

hotel.info HI GmbH
Местонахождение в г. Nürnberg
Hugo-Junkers-Str. 15-17
90411 Nürnberg
Германия

Телефон +49-911-59832-0

Факс +49-911-59832-11

Электронная почта info@hotel.info
hotel.info HI GmbH
Местонахождение в г. Hamm
Alfred-Fischer-Weg 11
59073 Hamm
Германия

Телефон +49-2381-98082-0

Факс +49-2381-98082-39

Электронная почта hotel@hotel.info
Общие условия сделок

Общие условия заключения сделок для участников партнерской программы

hotel.info HI GmbH осуществляет деятельность международной службы по резервированию отелей, используя адреса www.hotel.de, www.hotel.info и всех партнерских сайтов, связанных ссылками. hotel.info HI GmbH, hotel.info reserveras hoteleras S.L., hotel.info hotel booking Ltd., hotel.info Italia S.r.l., hotel.info France S.A.R.L., hotel.info Pte. Ltd. и hotel.info reservas hoteleiras Ltda. являются филиалами hotel.info HI GmbH.

Если клиент является зарегистрированным дилером, предпринимателем согласно положениям торгового законодательства Германии, юридическим лицом публичного права или органом общественного представительства, местом для рассмотрения споров по договору (включая споры международного характера), является г. Нюрнберг. Также это условие действует в том случае, если юридический домицилий Партнера находится за границей.

1. Предмет

  1. Предметом соглашения является использование Партнером службы Посредника в качестве системы бронирования отелей.
  2. Благодаря интеграции/использованию модуля Партнер извлекает выгоду как оператор туристических услуг, предлагая дополнительный ассортимент бронируемых отелей для своих клиентов и/или посетителей своего сайта и зарабатывая проценты за все бронирования, совершенные им самим или через его сайт, как описано в пункте 4.
  3. При этом работа информационного ресурса, каковым является сайт Партнера, приносит пользу Посреднику, помогая ему зарабатывать на поступлениях от резервирования. Партнер и его клиенты получают преимущество в виде возможности бронировать отели непосредственно через Интернет.

2. Услуги Посредника

    Основная услуга Посредника заключается в предоставлении специальной информации по отелям в собственной системе бронирования, связанных с этим услуг и передаче важной информации в соответствующий отель. Для этого Посредник предоставляет Партнеру различные возможности интеграции и рекламные средства (ссылки, формы поиска, баннеры, XML и т. д.) для бронирования гостиниц. Кроме того, Посредник предлагает Партнеру доступ через Интернет к информации о бронированиях, совершенных при его посредничестве. Подсчет бронирований и расчет комиссии осуществляются через систему Посредника.

3. Услуги Партнера

  1. Партнер обязуется задействовать на своем веб-сайте, как минимум, одну из предлагаемых Посредником возможностей интеграции. Для этого Посредник предлагает Партнеру различные возможности интеграции и рекламные средства. Исключение составляют туристические бюро, не имеющие собственного веб-сайта. Кроме того, через партнерскую ссылку Партнер может непосредственно использовать сайты Посредника как систему бронирования отелей.
  2. Партнер сам отвечает за содержимое и правильность своего веб-сайта. Информацию по отелям вместе с описаниями, оценками, изображениями и т. п. можно использовать только при сохранении связи со службой Посредника.
  3. При статичной интеграции Партнер должен следить за актуальностью информационного наполнения, связанного с отелями.
  4. Партнер обязуется при любом использовании службы Посредника и предоставляемых рекламных средств соблюдать все законодательные предписания. Это особенно касается любой деятельности по связям с общественностью, в частности, составления и распространения рассылок, в которых упоминается Посредник.

4. Регламентирование вознаграждения, подсчет и расчет

  1. Партнер получает от Посредника комиссию за каждое бронирование отеля, зависящее от цены ночлега. Исключение из этого правила составляют случаи последующей отмены или заявленных неявок ("NoShow"). При этом бронирование должно быть совершено под идентификатором партнера (=HAN – номер агента отеля) или непосредственно через партнерскую учетную запись на сайте Посредника. Размер комиссии определяется следующей таблицей:
    Количество бронирований в месяцКомиссия от суммы бронирования
    0 – 49 бронирований5,00 %
    50 – 149 бронирований5,25 %
    150 – 499 бронирований5,75 %
    От 500 бронирований6,50 %
    При достижении более высокой ступени за все бронирования начисляются комиссионные по ставке достигнутой ступени. Пример: в Вашем ежемесячном отчете к оплате представлено 50 бронирований. Тогда за весь объем 50 бронирований начисляется вознаграждение по комиссионной ставке 5,25%. Таким образом, если сумма бронирования составит, например, 10 000 евро, Вы как партнер получите 525 евро.
  2. Партнер не получает комиссию за бронирования, совершаемые им через Центр обслуживания при Посреднике. Это касается также бронирований для групп и бронирования конференций.
  3. Подсчет размера партнерской комиссии и перевод комиссии осуществляется через два месяца по окончании месяца отъезда из отеля. Привлеченные через партнерскую ссылку продажи подсчитываются исходя из идентификатора партнера (=HAN) в системе Посредника. Идентификатор партнера Партнер получает от Посредника после регистрации в программе.
  4. Подсчет совершенных продаж выполняется в соответствующей системе подключенных сайтов и осуществляется Посредником.
  5. Партнерские комиссионные выплачиваются в евро каждый месяц при условии, что в соответствующем месяце сумма комиссий к выплате достигла 50 евро. Суммы ниже 50 евро суммируются и переводятся автоматически при достижении суммы 50 евро.
  6. Партнер должен указать в учетной записи правильные банковские реквизиты, чтобы можно было надлежащим образом перевести партнерскую комиссию. Изменения других данных, связанных с расчетами, следует вносить в электронном виде, направив их по адресу affiliate@hotel.info.
  7. Партнер во всех отношениях является самостоятельным субъектом хозяйствования. Он самостоятельно отвечает за налоговые вопросы, связанные с настоящим Соглашением.
  8. В спорном случае обе договаривающиеся стороны должны в согласии назначить третейского судью, который сможет проверить бухгалтерскую документацию Посредника в части реализованных продаж. Если Посредник и Партнер не могут прийти к согласию в выборе третейского судьи, то для этих целей может быть назначен независимый аудитор. Расходы на проверку несет Партнер.

5. Срок действия договора

  1. Настоящее Партнерское соглашение вступает в силу непосредственно после успешной регистрации в партнерской программе и последующей выдачи идентификатора партнера (=HAN). Оно заключается бессрочно и может быть в одностороннем порядке расторгнуто обеими сторонами в конце месяца с уведомлением за 4 недели.
  2. Если договор расторгается Партнером, то после закрытия договора прекращают действие все взаимные обязательства по предоставлению услуг и платежам. После прекращения действия настоящего Партнерского соглашения Партнер теряет право использовать предоставляемые Посредником данные.
  3. Договор прекращает свое действие автоматически после 12-месячной неактивности Партнера.
  4. Неактивность имеет место в том случае, если в период 12 месяцев не было совершено сделок. Неуплаченные комиссионные должны быть затребованы в течение 12 месяцев, иначе право требования утрачивается.

6. Условия пользования ресурсами Посредника

  1. Бронирование отелей, совершенных бронирующими через сайт Партнера либо Партнером самим или его сотрудниками от имени или по поручению бронирующего, регламентируется Общими условиями заключения сделок ("Общими условиями") Посредника.
  2. Кроме того, следует соблюдать Общие условия бронируемого отеля, а также, при необходимости, специальные условия отмены. Они отображаются в ходе процедуры бронирования на сайте.
  3. Партнер должен проинформировать бронирующего об Общих условиях Посредника, Общих условиях бронируемого отеля, а также о специальных условиях отмены, если бронирующий не совершает бронирование самостоятельно через Интернет.
  4. Партнер не должен никоим образом создавать искусственный трафик на веб-сайты Посредника или способствовать его созданию. "Искусственный трафик" — это обобщенное понятие для искусственных переходов, регистраций клиентов и бронирований отелей, которые не выполняются человеком, а могут произойти, например, вследствие автоматического открытия ссылок Посредника, внедрения cookie-файлов – Cookie Stuffing /Cookie Dropping (автоматического открытия одной или нескольких ссылок Посредника в невидимой области), переходов, выполненных не из веб-обозревателя, и переходов, которым не предшествовало активное и намеренное действие так называемого уникального посетителя (Unique Visitor), который хотел бы открыть определенный веб-сайт. Вознаграждение за просмотры не начисляется.
  5. Реализация переходов на сайт, условием которых является какое-либо действие пользователя, например, отправка SMS-сообщения или участие в викторине, а также реализация переходов в почтовой рассылке с оплатой за прочтение допускаются только при предварительном согласовании с Посредником.
  6. Партнеру строго запрещено регистрировать в поисковых системах (Google AdWords, YSM!, MIVA и т. д.) ключевые слова "hotel.info", "hotel.info" и "TravelRes". Это распространяется также на варианты с добавлением к ключевому слову "www." и на вышеуказанные ключевые слова с опечатками (например, hotelde, hotelinfo). Если Партнер регистрирует ключевое слово "hotel" с широким типом соответствия ("broad match"), тогда "hotel.info", "TravelRes" и "hotel.info" следует указать как минус-слова ("negative keywords").
  7. Кроме того, hotel.info, hotel.info или TravelRes нельзя указывать как отображаемый URL ("Display-URL") в контекстных объявлениях для поисковых систем. Это требование также распространяется на заголовок и текст объявления.
  8. Использовать XML-интерфейс Посредника разрешено только на веб-сайте, указанном Партнером. Для этого Посредник предварительно проверяет соответствующий веб-сайт Партнера на пригодность. С этой целью Партнер должен сообщить Посреднику все URL-адреса, по которым должен использоваться XML-интерфейс. Партнер обязуется публиковать данные Посредника только с ссылкой для бронирования, сгенерированной интерфейсом. Запрещено представление информации без ссылки для бронирования на сайте Посредника. Полученные от интерфейса данные запрещается передавать третьим сторонам. Промежуточное сохранение передаваемых интерфейсом данных запрещено. Исключение составляют списки и данные, предоставленные для этой цели Посредником. Посредник не обязан проверять данные, предоставляемые через XML-интерфейс. Партнер обязуется освободить Посредника от любых претензий третьих сторон на основании мнимого или фактического правонарушения.
  9. Партнер не имеет права систематически анализировать информацию (включая оценки гостей) с веб-сайтов Посредника, извлекать ее или сохранять как копию (например, путем считывания с экрана, или "Screen Scraping").

7. Состав участников

    Целевая группа партнерской программы – владельцы веб-сайтов и туристические бюро, которые действуют как посредники для своих клиентов за свой или чужой счет.
    Посредник имеет право отклонять заявления на регистрацию без объяснения причин. Это касается, в частности, веб-сайтов, которые пропагандируют насилие, содержат порнографические материалы, разжигают рознь на культурной или религиозной почве, имеют клеветническое, оскорбительное, угрожающее, расистское, дискриминирующее или другим образом противоречащее закону содержание либо ссылки на такие веб-сайты.

8. Ответственность Посредника

    Посредник не несет ответственности за ущерб, понесенный Партнером в результате частичного или полного выхода из строя страниц веб-сайта Посредника и/или базы данных об отелях, если это не стало следствием умысла и грубой халатности. Посредник не может гарантировать правильность информации об отелях.

9. Авторские права

  1. Данные об отелях, предоставляемые Партнеру с вышеуказанных сайтов, особенно, текстовые материалы и изображения, защищены законом об авторских правах, и их запрещено использовать, воспроизводить или передавать третьим сторонам в нарушение договора.
  2. Партнер обязуется внимательно изучать и не нарушать действующие законы и права третьих сторон. Нарушения авторского права и/или нарушение норм и правил ведут к расторжению Партнерского соглашения.

10. Конфиденциальная информация

    Каждая договаривающаяся сторона обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от другой стороны. Конфиденциальной информацией в смысле настоящего Соглашения являются прежде всего, но не исключительно, все технические и нетехнические данные, включая коммерческие тайны, программное обеспечение, финансовую информацию, маркетинговые стратегии, стратегии сбыта и данные клиентов. Настоящее Соглашение продолжает действовать также после прекращения договорных отношений.

11. Прочие положения

  1. Посредник составляет за собой право в любое время добавлять или изменять части Соглашения. О внесенных изменениях или дополнениях Партнер также получает письменное уведомление (по электронной почте). Изменение считается принятым, если в течение 30 дней после отправки уведомления об изменении не последовало письменное расторжение договора Партнером.
  2. Если одно положение настоящего соглашения становится недействительным или невыполнимым, то это не влияет на действительность остальных частей Соглашения.
  3. Недействительное или неисполнимое положение следует заменить действительным или исполнимым, которое наиболее соответствует заменяемому положению по экономическому результату.
  4. В случае нарушения настоящего Партнерского соглашения или Общих условий заключения сделок Посредника последний имеет право немедленно прекратить партнерские отношения с соответствующим Партнером. Расторжение соглашения должно быть оформлено письменно. Сообщение по электронной почте или факсу приравнивается к письменной форме.
  5. В случае нарушения Партнером договоренностей, соглашений, ограничений, обязанностей и/или гарантий Партнерского соглашения Посредник имеет право:
    • приостановить выполнение своих (платежных) обязательств по настоящему Соглашению;
    • начислить комиссионную ставку 0% по всем бронированиям и выполненным сделкам, приходящимся на время нарушения партнерского соглашения.

  6. Независимо от этих положений в случае нарушения договора Посредник оставляет за собой право на другие правовые меры.

12. Применяемое право

    Применяется немецкое право при исключении всех международного и наднационального договорного права, в частности, Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи. Если клиент является коммерсантом в смысле Торгового кодекса, юридическим лицом, обладающим публичными правами, или специальным публично-правовым фондом, то исключительным местом подсудности по всем спорам, напрямую или косвенно вытекающим из этих договорных отношений – в том числе по международным – является г. Нюрнберг. Это действительно также в случае, если у Партнера имеется за границей собственное место общей подсудности. Тем не менее Посредник всегда вправе возбудить иск также по месту общей подсудности Партнера.