Os clientes decidiram – Os hotéis portugueses e europeus com melhor avaliação em 2012

Nuremberga, 12 de dezembro de 2012 – A hotel.info atribuiu novamente o selo de qualidade "Top Rated Hotel", premiando desta forma os hotéis com melhor avaliação de 2012 especialmente pela qualidade dos serviços. Para tal, o serviço de reservas on-line gratuito para mais de 210 000 hotéis em todo o mundo baseia-se nas avaliações dos mais de 5 milhões de clientes de reservas.

Para a atribuição do símbolo, foram considerados todos os parceiros hoteleiros com uma pontuação mínima de 8,0 em 10,0 possíveis. Graças ao selo de qualidade da hotel.info, os hoteleiros podem mostrar a qualidade do seu serviço de forma apelativa para o público, beneficiando de uma mais-valia em termos de imagem exterior. Aqui fica a listagem dos hotéis portugueses e europeus com melhor avaliação que, com os seus serviços acima da média, melhor conseguiram convencer os seus clientes.

O Top 10 português em todas as categorias de estrelas*

Posição	Hotel	Localidade	Estrelas	Avaliação (Nota máxima: 10,0)
1.	Lagoas Park Hotel	Oeiras	4	9,1
2.	Melia Braga Hotel & SPA	Braga	5	8,9
3.	Hotel Bracara Augusta	Braga	4	8,9
4.	Neya Lisboa Hotel	Lisboa	4	8,9
5.	Sheraton Porto Hotel &Spa	Porto	5	8,8
6.	Hotel Marques De Pombal	Lisboa	4	8,7
7.	AC Hotel Porto by Marriott	Porto	4	8,7
8.	Hotel Porto Bay Falésia	Albufeira	4	8,7
9.	Sana Lisboa Hotel	Lissabon	4	8,6
10.	Sana Capitol Hotel	Lissabon	3	8,6

A seguir o Top 30 dos hotéis na Europa*. É apenas apresentado o hotel com a melhor avaliação no ranking de cada um dos países.

O Top 30 europeu em todas as categorias de estrelas*

Posição	Hotel	Localidade	País	Estrelas	Avaliação (Nota máxima: 10,0)
1.	Holiday Inn Express Leeds-East	Leeds	Reino Unido	2	9,8
2.	Hotel La Quinta	Todtmoos	Alemanha	4	9,6
3.	Hotel Goritschnigg	Velden am Wörther See	Áustria	4	9,5
4.	Kempinski Hotel River Park Bratislava	Bratislava	Eslováquia	5	9,4
5.	Pansion Harmony	Sarajevo	Bósnia e Herzegovina	3	9,4
6.	Hotel Arthur	Solignano Nuovo	Itália	4	9,3
7.	Hotel General	Praga	República Checa	5	9,3
8.	Hotel Le Funi	Cossonay-Ville	Suíça	3	9,2
9.	angelo Hotel Katowice	Katowice	Polónia	4	9,2
10.	Sofitel Brussels Europe	Bruxelas	Bélgica	5	9,1
11.	Cork International Airport Hotel	Cork	Irlanda	4	9,1
12.	Lagoas Park Hotel	Oeiras	Portugal	4	9,1
13.	Hotel Duran	Figueres	Espanha	3	9,1
14.	Starlight Suite Hotel Bukarest	Bucareste	Roménia	4	9,1
15.	Hotel Palazzo Zichy	Budapeste	Hungria	4	9,0
16.	Radisson Blu Waterfront Hotel, Stockholm	Estocolmo	Suécia	4	9,0
17.	Chateau d'Urspelt	Urspelt	Luxemburgo	4	9,0
18.	Hotel Duiven bij Arnhem A12	Duiven	Holanda	4	8,9
19.	Best Western Premier Thracia Hotel	Sófia	Bulgária	4	8,9
20.	Hotel Residence Les Sources	Luxeuil-les-Bains	França	3	8,9
21.	Hotellino Istanbul	Istambul	Turquia	4	8,9
22.	Hotel Kaunas	Kaunas	Lituânia	4	8,8
23.	Hilton Helsinki Kalastajatorppa	Helsínquia	Finlândia	4	8,8
24.	Grand Hotel Ocean	Maribor	Eslovénia	4	8,8
25.	Esplanade Zagreb Hotel	Zagreb	Croácia (Hrvatska)	5	8,6
26.	Hotel Ibis Moscow Paveletskaya	Moscovo	Rússia	3	8,6
27.	Clarion Hotel Bergen Airport	Bergen	Noruega	3	8,6
28.	Nordic Hotel Forum	Tallinn	Estónia	4	8,6
29.	Zira Hotel	Belgrado	Sérvia	4	8,5
30.	Hilton Copenhagen Airport	Copenhaga	Dinamarca	5	8,4

*As avaliações no ranking refletem a situação em outubro de 2012. Assim sendo, é possível que se verifiquem pequenas discrepâncias. No caso de uma avaliação igual, a posição depende do n.º de avaliações de clientes existentes. Para o ranking foram considerados apenas os hotéis com, pelo menos, 20 avaliações.
Os clientes avaliam o hotel reservado via www.hotel.info, após a partida do hotel, com um sistema de pontos (0 até 10). Na avaliação total foram considerados os seguintes critérios: qualidade do quarto, simpatia do pessoal, limpeza, barulho, relação qualidade/preço e pequeno-almoço/gastronomia.