hotel.info, med sitt internationella märke hotel.info, är en ledande, internationell hotellbokningstjänst med mycket stor spridning. Mer än tre miljoner registrerade kunder använder redan vårt enastående utbud med över 250 000 hotell världen över och tusentals genererar hotellbokningar varje dag. När man bokar kan man använda många sökfunktioner för att hitta det, som man själv tycker, optimala hotelläget om man vill detta, t.ex. omkretssökningen med exakt adress.

Du sparar enormt mycket tid och pengar med den snabba och enkla online-direktbokningen av mer än 210 000 hotell. hotel.info erbjuder dig ett omfattande utbud av renommerade kedjor och fristående hotell samt lägenhetshotell och attraktiva kortresor, dessutom en kvalificerad och kompetent support.

Totalt och globalt kan cirka 210 000 hotell ständigt bokas till förmånliga priser online. Vi når detta antal genom användning av flera internationella bokningssystem (t.ex. Pegasus, Trust) och inom det tysktalande området till övervägande del över det hotel.info-egna bokningssystemet myRES.

"Affiliate" kallar man en webbplats online-försäljningspartner. Den förmedlar besökare eller intresserade köpare till andra webbplatser och tjänar pengar på detta - mestadels i form av provisioner (omsättningsandelar). En affiliate har ofta en hemsida, ett forum, en portal eller ett nyhetsbrev.

"Partnerprogram" kallas den plattform som en online-tjänsteleverantör tillhandahåller för sina online-försäljningspartner (affiliates). Där får affiliatepartnern länkar, banners, reklammaterial eller produktlistor att lägga in på sin hemsida efter registreringen. Om en besökare på den här hemsidan sedan köper/bokar en produkt över affiliatepartnerns länk så får denne en provision.

Partneravtalet är basen för hotel.info-partnerprogrammet och det måste accepteras av partnern vid anmälningen till partnerprogrammet, vid sidan av de allmänna affärsvillkoren hos hotel.info. Du kan läsa partneravtalet här.

Som partner deltar du gratis och utan åtaganden i hotel.info-partnerprogrammet. Du får en bekräftelse på medlemskapet med din kostnadsfria, personliga partnerlänk från hotel.info direkt efter registreringen.

"HAN" (=HotelAgentNummer) resp. partner-ID är ditt personliga medlems- och kundnummer. Det här numret gör det möjligt att entydigt identifiera bokningar som gjorts via din webbplats. Tänk därför på att lägga in ditt HAN i varje länk med hjälp av parameter (&han=XXXXXXX).

Du får länken med ditt personliga HAN som ska läggas in på din webbplats per e-post när du har registrerat dig. Varje gång du loggar in på hotel.info syns det här numret uppe till höger över språkvalet: "Kdnr: XXXXXXX".
Begreppet "HAN" är samma sak som begreppen partner-ID, hotellagentnummer, medlemsnummer, kundnummer, agenturnummer och agentnummer.

Via menypunkten "Mitt hotel.info" och "Min profil" kan du uppdatera dina privata uppgifter.
Ändringar av uppgifter som är relevanta för fakturering (t.ex. företags- el. bankuppgifter) måste göras skriftligt per fax (+49-911-59832-1216) eller per e-post (affiliate@hotel.info) eftersom det annars inte är möjligt att ta hänsyn till dem vid bonussammanställningen. Ange alltid din e-postadress och ditt partner-ID (HAN) för entydig identifiering.

Användningen är gratis och omsättningsbaserad.

Du får en del av bokningsvolymen som provision för varje genomförd bokning. Provisionen storlek baseras på följande indelning:

Ett exempel: Det finns 50 bokningar som ska betalas ut i din månadsavräkning. Då ersättshela bokningsvolymen för de 50 bokningarna med en provisionssats på 5,25 %. Vid en bokningsvolym på t.ex. 10 000 EUR får du då 525 EUR.

Utbetalningen överförs automatiskt. Du kan när som helst följa statusen för dina förmedlade bokningar online i ditt Partnercentrum.

Alla bokningar som tilldelats till ditt partner-ID (=HAN) ersätts. För bokningar som avbokats eller rapporterats som "NoShow" (uteblivande) av hotellet kan ingen provision utbetalas.

Provisionen gäller inte för bokningar som löper över vår hotel.info-kundtjänst. Det är bara bokningar som utförts online via partnerlänken eller via Partnercentrum som är provisionsgrundande.

Fastställningen och överföringen av partnerprovisionen sker två månader efter slutet av månaden för avresan.

Partnerprovisionen utbetalas varje månad i EUR, förutsatt att man kommer upp i minst 50 EUR provision under månaden som ska betalas ut. Summor under denna gräns samlas och överförs automatiskt när man kommer upp i 50 EUR.

När din partnerprovision är klar för utbetalning får du den tillhörande partnerprogrambonusen i PDF-format per e-post, parallellt med överföringen. Om du saknar ett kvitto kontaktar du affiliate@hotel.info.

Provisionen utbetalas direkt av hotel.info, antingen till det konto du angivit eller via din resebyråkooperation.

När du har registrerat dig för hotel.info-partnerprogrammet får du automatiskt ett e-postmeddelande med all nödvändig information och ett speciellt identifieringsnummer, det så kallade "HAN" (=HotelAgentNr). Lägg in detta HAN med hjälp av parameter (&han=XXXXXXX) i slutet av alla länkar på hotel.info. Detta gör det möjligt att entydigt tilldela alla bokningar som gjorts över den här länken till ditt partnerkonto.

Via menypunkten Bokningsstatistik i Partnercentrum kommer du till en lista som är indelad i månader och innehåller alla bokningar som gjorts via din webbplats under de senaste två åren och som dokumenterats med ditt partner-ID (HAN).

Ja, i hotel.infos Partnercentrum har du tillgång till din bokningsstatistik. Här har du tillgång till olika beräkningsmetoder för statistiska ändamål.

Med den utförliga online-statistiken kan du utvärdera enligt olika parametrar, och se varje timme:

Uppdragsgivarens land	Huvudhotellgrupper
Prisindelning	Hotellort
Hotell	Hotelland
Hotellkategori	Bokningsvolym

För att du ska få din partnerprovision för en bokning är det absolut nödvändigt att bokningen görs online och att ditt personliga partner-ID (HAN) överlämnas till hotel.info med hjälp av länkparameter (&han=XXXXXXX). Din partnerlänk skickas automatiskt till dig när du har anmält dig till hotel.info-partnerprogrammet. En annan möjlighet är att boka via Partnercentrum.

Tips för resebyråer: spara din partnerlänk som favorit. Då kan provisionen läggas in hos dig direkt.

Bokningar utan kreditkort, och sådana där kreditkortet bara används för att garantera bokningen, betalar kunden själv vid avresan från hotellet. Det är bara i samband med specialpriser (oftast utomlands) som hotellet debiterar kreditkortet. Det går inte att betala till hotel.info eftersom vi bara är den förmedlande länken mellan hotellet och gästen. Som sådan kan hotel.info inte påverka hotellens individuella betalningsrutiner. Det aktuella hotellet lämnar gärna detaljerad information.

I regel gäller att hotellbokningar via hotel.info kan avbokas fram till kl. 18:00 (lokal tid för hotellet) på ankomstdagen utan kostnad, om inte den aktuella hotellbeskrivningen säger något annat. Om du måste avboka en bokning hittar du alternativet "Avboka bokning" under "Min profil".

Det behövs oftast inget kreditkort för bokningar inom landet. Hotell utanför Tyskland accepterar oftast bara bokningar som garanteras med ett kreditkort. Om gästen sedan inte kommer, eller inte bokar av i tid, så har hotellet möjlighet att debitera kreditkortet med en avbokningsavgift. Det är bara i samband med specialpriser som hotellet debiterar kreditkortet direkt. För bokningar utan kreditkort, och sådana där kreditkortet bara används för att garantera bokningen, gäller annars att kunden betalar själv vid avresan från hotellet.

Kundtjänstmedarbetarna hos hotel.info når du dygnet runt under veckans alla dagar på följande servicenummer: 00800-11211200 (kan nås utan kostnad från flera länder, klicka här för att få mer information). Skriftliga förfrågningar får du gärna skicka till info@hotel.info. Tänk på att det inte lämnas provision för bokningar som görs via hotel.info-kundtjänsten.

Tips för resebyråer: spara din partnerlänk som favorit. Då kan provisionen läggas in hos dig direkt.

Nej. Du får alltid en bokningsbekräftelse som bevis på bokningen, direkt från hotel.info till den e-postadress du angivit. Den här bekräftelsen innehåller all relevant information om det bokade hotellet. Den skickas till dig direkt när bokningen är avslutad och ska visas upp på hotellet av din kund.

Det går naturligtvis bra att integrera hotel.info på din webbplats. Du hittar mer information om detta här. Har du frågor kan du kontakta affiliate@hotel.info. Affiliate-teamet hjälper dig gärna.

Du får gärna lägga in din partnerlänk på flera webbplatser. De aktuella webbplatserna får dock inte vara omoraliska eller bryta mot gällande lagstiftning och bestämmelser om ungdomsskydd.

Du kan förinställa hotel.info-sökmasken med olika URL-parametrar (parameteröversikt) eller länka direkt till hotellistan i en viss stad, t.ex. Berlin, eller ett visst hotell, t.ex. Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. Det går även att länka till alla dynamiska sidor med ändelsen .aspx. Lägg alltid in ditt partner-ID (HAN) med hjälp av parametern "&han=XXXXXXX" i slutet av den aktuella länken. Då blir det möjligt att entydigt identifiera bokningar som gjorts via din webbsida.
Det går också bra att länka till hotel.info-startsidan. Se följande exempel för information om detta:
http://www.hotel.info/home.aspx?han=XXXXXXX
Det går inte att länka till underliggande sidor med ändelsen .htm eller .html (statiska sidor).

hotel.info erbjuder många reklambanners i alla vanliga format samt en del sökmaskar i olika storlekar. I Partnercentrum har du tillgång till de aktuella reklammaterialen.

Färganpassningar är möjliga per URL-parameter. Du hittar en översikt över färgkombinationerna under Färganpassning. Du kan även kontakta affiliate@hotel.info i detta ärende.

hotel.info erbjuder både en webbservice och en hotellexport. XML-dokumentationen om detta hittar du i affiliate-center, under menypunkten XML-gränssnitt. Där får du också information om hotellexport. Om du inte är registrerad som partner hos hotel.info ännu så anmäler du dig först till partnerprogrammet på www.hotel.info/startup. Du har tillgång till affiliate-center direkt efter registreringen. Har du frågor kan du kontakta affiliate@hotel.info. Affiliate-teamet hjälper dig gärna.

Webbplatser där t.ex. hotel.info lagts in hittar du här.

hotel.info erbjuder dig och dina kunder många andra fördelar, bl.a.:

• hotel.info-kundtjänsten tillhandahåller snabb hjälp dygnet runt ( Kontaktuppgifter).
• Många gästrecensioner gör det lättare att hitta ett passande hotell och det blir enklare för dig och dina kunder att välja.
• hotel.info erbjuder mycket flexibla och tillmötesgående avbokningsvillkor: det går ofta att avboka avgiftsfritt fram till kl. 18:00 på ankomstdagen.
• Tillgänglighet i realtid – det visas bara hotell som verkligen är tillgängliga.
• Boka dina rum för natten fram till 00:00!
• Olika sorteringsmöjligheter kan ställas in individuellt efter behov (t.ex. baserat på pris, hotellrecension, antal stjärnor, avstånd till måladressen, omtyckthet).
• hotel.info-bokningsverktyget erbjuder en direkt hotelljämförelse så att flera hotell kan bedömas översiktligt vid sidan av varandra, vid samma tillfälle.
• Via omkretssökningen hittar du hotell med adress i närheten av ditt mål.
• Det finns en karta som visar var de olika hotellen ligger för bättre orientering.
• Olika hotellkategorier (t.ex. golf, lyx, wellness, vintersport, strand etc.) riktar sig till många olika målgrupper.
• hotel.info erbjuder olika kortresor till toppriser! (t.ex. stadsresor, wellnesserbjudanden, romantiska resor, lyxvistelser, familjesemestrar o.s.v.)
• "Bokning utan inloggning" garanterar dina kunder att bokningen genomförs snabbt.
• Det användarvänliga systemet hos hotel.info är även bekvämt att använda för dina internationella kunder:
• Boka på det egna språket (för närvarande 37 språk)
• Hotellbeskrivningar finns på alla språk
• Automatisk omräkning av främmande valutor
• Stora prisfördelar garanteras:
• Alla tillgängliga priser och rumstyper visas så att kunden alltid kan välja det billigaste eller passande rumspriset enligt bästa pris-principen.
• Affärsresenärer har dessutom nytta av specialförhandlade Corporate discounts (företagsrabatter).
• Principen med "bästa pris-garanti" gör att det lägsta internetpriset anges.

För att du ska få din partnerprovision för en bokning är det absolut nödvändigt att bokningen görs online och att ditt personliga partner-ID (HAN) överlämnas till hotel.info med hjälp av länkparameter (&han=XXXXXXX). Din partnerlänk (www.hotel.info/home.aspx?han=XXXXXXX) skickas automatiskt till dig när du har anmält dig till hotel.info-partnerprogrammet. En annan möjlighet är att boka via Partnercentrum (menyalternativet "Boka").

Tips: Spara din partnerlänk som favorit. Då kan provisionen läggas in hos dig direkt.

Under bokningsprocessen har du möjlighet att föra in namnen på de ankommande personerna.

Nej. Du får alltid en bokningsbekräftelse som bevis på bokningen, direkt från hotel.info till den e-postadress du angivit. Den här bekräftelsen innehåller all relevant information om det bokade hotellet. Den skickas till dig direkt när bokningen är avslutad och ska visas upp på hotellet av din kund.

Bokningar utan kreditkort, och sådana där kreditkortet bara används för att garantera bokningen, betalar kunden själv vid avresan från hotellet. Det är bara i samband med specialpriser (oftast utomlands) som hotellet debiterar kreditkortet. Det går inte att betala till hotel.info eftersom vi bara är den förmedlande länken mellan hotellet och gästen. Som sådan kan hotel.info inte påverka hotellens individuella betalningsrutiner. Det aktuella hotellet lämnar gärna detaljerad information.

När en bokning görs betalar kunden i normala fall direkt på hotellet (utom vid förbetalningspriser). Om du vill överta kundens betalning till hotellet måste du före ankomsten kontakta hotellet – som dess avtalspartner – för att klarlägga betalningsalternativen. Det ligger i hotellets intresse att tillmötesgå dina önskningar.

Det behövs oftast inget kreditkort för bokningar inom landet. Hotell utanför Tyskland accepterar oftast bara bokningar som garanteras med ett kreditkort. Om gästen sedan inte kommer, eller inte bokar av i tid, så har hotellet möjlighet att debitera kreditkortet med en avbokningsavgift. Det är bara i samband med specialpriser som hotellet debiterar kreditkortet direkt. För bokningar utan kreditkort, och sådana där kreditkortet bara används för att garantera bokningen, gäller annars att kunden betalar själv vid avresan från hotellet.

I regel gäller att hotellbokningar via hotel.info kan avbokas fram till kl. 18:00 (lokal tid för hotellet) på ankomstdagen utan kostnad, om inte den aktuella hotellbeskrivningen säger något annat. Om du måste avboka en bokning hittar du alternativet "Avboka bokning“ under "Min profil".

Kundtjänstmedarbetarna hos hotel.info når du dygnet runt under veckans alla dagar på följande servicenummer: 00800-11211200. En skriftlig förfrågan får du gärna skicka till info@hotel.info. Tänk på att det inte lämnas provision för bokningar som görs via hotel.info-kundtjänsten.

Förutom att använda det för kompensationshandel kan du även integrera partnerprogrammet för resebyråer på din webbplats. För bokningar som förmedlats genom programmet erhåller du din vanliga partnerprovision. Att integrera går snabbt och enkelt. Har du frågor kan du kontakta affiliate@hotel.info. Affiliate-teamet hjälper dig gärna.

På hotel.info finns fler än 210 000 bokningsbara hotell världen över. Även på mindre resmål och vid tidpunkter då andra arrangörer eller bokningsportaler inte längre har någon tillgänglighet, hittar du garanterat rätt hotell för din kund på hotel.info.

Att boka går snabbt, är enkelt och gratis.

Dessutom får du en fördelaktig partnerprovision för alla förmedlade bokningar. Det är självklart gratis att att delta i programmet för resebyråer hos hotel.info, d.v.s. det innebär ingen medlemsavgift eller några dolda kostnader.

Ett expertteam tar snabbt hand om dina ärenden på ett kompetent och vänligt sätt.

Har vi lyckats övertyga dig? Här kommer du till den kostnadsfria registreringen där du inte förbinder dig till något. Du kan sätta igång omedelbart efter registreringen.

We do not recommend the use of this method for programming as there seems to be an interoperability problem between php and .NET.

The problem might be caused by the fact that our type of .NET web service requires a document/literal request whilst the php5 extension probably does not send it that way by default. A SOAP request will be created which will not fit our interface structure.

Webservice clients using CURL and NuSoap generally achieve satisfactory results.

Due to direct connections to the biggest Central Reservation Systems worldwide and the high number of hotels being requested, we strongly advise against making requests for such important locations. In order to have a more satisfactory search use the GetMultiAvailability method instead which will optimize your results as you are able to request hotels just by PropertyNumber.

You need to switch to the production interface (using your product AffiliateNumber) first and check whether you are getting a response. If not, please send us your xml-request and xml-response pair to assure speedy assistance. We also recommend using the method GetAvailableHotelsFromLocationNr for better response data quality.

For quick and adequate support please create an xml-request with one of the recommended tools (i.e. SoapUI) and try sending it to our production interface (containing your production AffiliateNumber). If you still receive an error message please send us a support query including:

• your XML request and response
• the WSDL endpoint you´re using currently

There is no possibility of receiving all information in one request due to performance parameters. Providing all hotel information in one request would generate poor results in respect of the response time and also create a possible overload for our external providers.

The best way to use our webservice is by requesting the hotel details only should the customer wish to view them, e.g. clicking on "details" on your website. In this case we recommend the application of the GetPropertyDescription method. As hotel information can change frequently we recommend retrieving all information by live request. Only then will you receive the most up to date hotel information displayed.

Please note: Only one property description can be requested at a time.

No. Only requests for one room type are possible. The AllowRoomUpgrade option might be of use as this value also considers higher room types. Where no double room is available the next higher room type will be displayed depending on availability.

No. Our webservice is not meant to be used for the creation of your own database but for live requests only. For this reason it is not allowed.

No, there is not. In order to decrease the amount of available properties you can limit the result by ContractStatus, Radius, etc. We also recommend setting the flag RequestMyRESOnly to "true" for big European cities like Berlin or London.

No, there is not. The hotel response sort is the same as that of hotel.info. If you need a different sort you have to use different response parameters in order to make the sort for yourself.

In order to retrieve live information analog to our website please use the production interface as our test system is not up to date.

There is no guarantee for the average price obtained from external Central Reservation Systems. We can guarantee this only for our myRES properties. It might however be that prices shown are valid for one night and not an average over more than one night.

If you would like to display the total price on your website by calculating the price received from our webservice, please add a preamble to your terms and conditions, stating that the total price is displayed on your hotel provider's website and clearly indicate that you do not take any responsibility for the accuracy of what is displayed. (=DirectBookingLink to the booking step 3).

Sample calculation for the average price: You would like to book a room for 5 nights in a hotel.. The price for the first 3 nights is 50 EUR per night, the price for the 2 remaining nights is 120 EUR per night (e.g. where the hotel increased the rate price due to a fair/exhibition).
3 x 50 EUR = 150 EUR
2 x 120 EUR = 240 EUR
Consequently the booking price is 390 EUR for the 5 nights. The average of 390 is 78 EUR. This should be the price you obtain from our webservice (mostly myRES).

If you request just one night the cheapest room for one night will be shown.

The ThumbnailPictureURL from the GetAvailable-methods just show small icons. Use the method GetPropertyDescription to obtain high quality hotel pictures.

You can choose from one of our languages: German, English, French, Spanish or Italian as the Description Language. For some hotels there already is a description available in the chosen language, if not, the English description will be displayed. In the case of an external CRS it depends on each hotel as to which description language is stored. The following language descriptions (German, English, French, Spanish, and Italian) are currently available for our myRES-hotels.